Пройдите шаги по порядку — обычно письмо находится на первом или втором:
1. Проверьте папку «Спам». Наши письма часто попадают именно туда.
2. Сделайте поиск в почте по слову ruchkaacademy — это наша платформа, она указана в адресе отправителя.
3. Дополнительно поищите по фразам из темы письма: «ждём вас на встрече в Москве 6 сентября» и «Встреча в Москве 6 сентября». Ищите именно поиском, а не глазами по списку: письмо может лежать во вкладках «Рассылки», «Промоакции», «Соцсети» или в архиве и при этом быть непрочитанным.
4. Письма всё равно нет — сразу напишите почту, которую вы указали при оплате, ассистенту Виктории: Виктория в МАКС или Виктория в Telegram. Пришлют ссылки на чаты в переписке.
Пройдите шаги по порядку — обычно письмо находится на первом или втором:
1. Проверьте папку «Спам».
2. Сделайте поиск в почте по слову ruchkaacademy.
3. Дополнительно поищите по фразам из темы письма: «Электронные билеты на Встреча в Москве» и «Ваши билеты на мероприятие находятся по ссылке ниже». Письмо может лежать во вкладках «Рассылки», «Промоакции», «Соцсети» или в архиве и при этом быть непрочитанным.
4. Билета всё равно нет — сразу напишите почту, которую вы указали при оплате, ассистенту Виктории: Виктория в МАКС или Виктория в Telegram. Билет/QR-код пришлют в переписке.